Служба, оказывающая социальные услуги гражданам пожилого возраста, инвалидам, а также людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, существует в Меленковском районе  уже 28 лет, в том числе 15 лет данные услуги предоставляет Меленковский комплексный центр социального обслуживания населения.

Задача центра — оказать помощь и поддержку одиноким пожилым людям и инвалидам, не оставить человека один на один с его проблемами в сложной жизненной ситуации. И кто, если не женщина, сможет справиться с этими задачами? Директор центра М.Г.Бутко рассказывает, что на сегодняшний день здесь  работают 124 женщины, и  про каждую можно сказать много хорошего — про их душевное тепло, что дарят они своим подопечным, про их способность сострадать, сопереживать, повышенную социальную ответственность, неравнодушие к человеческой боли и одиночеству.

И с делами справятся, и доброе слово найдут

Все больше и больше людей обращаются в центр с просьбой о надомном обслуживании. Ситуации здесь у всех разные — кому-то нужна помощь по хозяйству, кто-то испытывает проблемы в передвижении и не может дойти до магазина, аптеки, почты, банка, кто-то нуждается в постоянном помощнике или сиделке, а кто-то и в человеке, который бы смог не только позаботиться, оказать помощь, но еще и выслушать, поддержать разговор, найти доброе слово. Вообще, людям старшего возраста часто нужна не столько помощь в бытовых вопросах, сколько  психологическая поддержка. Их гнетет одиночество, и миссия социального работника — не дать этому одиночеству человека захлестнуть. Не раз и не два мне приходилось видеть, как бабушки и дедушки восхищаются своими социальными работниками, испытывают к ним самые теплые чувства. И ведь тем же отвечают им и работницы, женщины удивительных душевных качеств — отзывчивые, понимающие, терпеливые, нежные и сильные одновременно.

Сейчас в центре 5 отделений надомного обслуживания, два в городе и три в сельской местности. Отделения возглавляют грамотные и ответственные женщины, помощь нуждающимся для которых стала делом жизни, это Е.А. Козина, Н.Ю. Лоза, Т.И. Семко, Е.Г. Самсонова, Г.Ю.Михеева, Е.А.Пальцева.  Под их руководством трудятся замечательные социальные работники, многие из которых за многолетний и добросовестный труд отмечены Почётными грамотами и Благодарностями администрации Владимирской области, департамента социальной защиты населения, администрации Меленковского района:  Шагина Е.В.,    Астахова Е.В.,  Граблёва Н.В., Абросимова Н.А., Синева  М.Ф., Чванова А.А., Алексеенко Н.Н.,  Авдонина О.Н., Груздева О.В., Рощина Л.Б., Балукова Н.Ю., Бурцева Л.М., Матвейкина С.И., Катина Н.Ф., Сухарникова Г.В., Балукова Л.В., Жогова В.Ф., Засухина Л.Ф.  Хотелось бы отметить социальных работников, которые начали свою трудовую деятельность недавно, но уже хорошо себя зарекомендовали и получили много благодарственных отзывов - Гудкова Н.А., Коновалова О.И., Арефьева А.Г., Хдерян Е. Е., Липатова О.В., Харитонова Л.В., Хожалова Е.В.

Отмечу, что каждая из работниц опекает сразу нескольких нуждающихся в помощи. У всех подопечных свой, порой, непростой характер, свои требования, свое мировоззрение. Но эти удивительные, чуткие  женщины стараются найти ключик к любому человеку, в их душе хватает тепла и света, чтобы сделать повседневные будни получателей услуг проще и комфортней, подарить желание радоваться жизни.

В любой экстренной ситуации…

Отделение срочного социального обслуживания возглавляет Е.А. Баканова — опытный, квалифицированный сотрудник, готовый помочь найти решение в сложной жизненной ситуации. Ее отделение было создано для оказания срочной, экстренной помощи. Эти социальные услуги получают граждане в случает пожаров, наводнений, других чрезвычайных ситуаций, когда не обойтись без предметов первой необходимости, а их нет. Например, люди, пострадавшие от лесных пожаров, шли сюда летом 2010 года. Тогда сотрудники отделения помогали в приемке и выдаче гуманитарной помощи, поступающей от населения и предприятий страны. Именно сюда обращались в 2012-2014 годах беженцы с Украины. Здесь же постараются оказать содействие всем попавшим в трудную жизненную ситуацию. У Елены Алексеевны  и сотрудниц ее отделения Ж.В.Суворкиной, А.И.Гореловой, С.Ю.Храмовой, И.С.Смирновой, Н.В.Конаковой, Н.А.Земсковой, Л.А.Роговой в запасе для пострадавших всегда имеются новые постельные принадлежности, посуда, создан банк одежды.

Но не стоит думать, что на этом работа отделения срочной помощи заканчивается. Активно развивается такое направление, как прокат технических средств реабилитации и адаптации — тростей, ходунков, колясок, противопролежневых матрасов. Выдаются они на период оформления группы инвалидности и ожидания данных средств от ФСС, а также на период восстановления после травмы. Причем, получить их можно сроком на полгода совершенно бесплатно.

Меленковский район  из всех муниципальных образований региона стал самым активным в продвижении стационарозамещающей технологии «Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов». Сейчас у нас 18 таких семей, где проживают 24 человека. И к созданию каждой из них причастны сотрудники отделения срочного социального обслуживания. Они оказывают всяческое содействие помощникам — помогают оформить необходимые документы, разобраться с законодательством, контролируют качество оказываемой помощи и условия проживания подопечных.

Еще одна социальная технология - «персональный помощник» - также реализуется через это отделение. Заключается она в подборке помощника для инвалидов-

опорников, которые помогут организовать оказание гигиенических услуг, прогулок, сопровождение в учреждения здравоохранения. Сотрудники этого отделения отвечают за организацию доставки лиц старше 65-ти лет, проживающих в сельской местности, в медицинские учреждения, ведут постоянную работу по выявлению нуждающихся в социальных услугах, обследуют условия проживания и оказывают содействие в решении проблем. Их труд как будто бы  и не заметен, но в тяжелую минуту именно эти милые женщины одни из первых приходят на помощь.

Сделать жизнь ярче

У специалистов отделения дневного пребывания, которое возглавляет Л.В.Ермилова, своя миссия. Их задача — сделать жизнь пожилых людей более яркой, насыщенной, интересной и разнообразной. Как известно, качество жизни человека во многом зависит от его активности, позитивных эмоций. Именно через это отделение и реализуется социальный проект «Активное долголетие» национального проекта «Демография». Специалисты отделения дневного пребывания делают все, чтобы на пенсии их подопечным скучать не приходилось. Здесь работает сразу несколько клубов по интересам: клубы для любителей рукоделия, туризма, спорта, литературы, садоводства и огородничества. Здесь можно обучиться компьютерной грамотности, уходу за собой, больше узнать о правильном питании и здоровом образе жизни. Самым активным пенсионерам всегда по сердцу приходятся занятия лечебной физкультурой и скандинавской ходьбой, которые проводит медсестра Е.А. Вялова. Благодаря усилиям и креативному подходу к делу специалистов отделения  число клубов постоянно растет, а пожилым людям в отделении дневного пребывания находиться уютно и интересно.

Ольга ЧИКИРЕВА.