Когда звонят с неизвестных номеров, люди, опасаясь мошенников, не знают, что и делать: брать телефон или нет...А вдруг что-то важное?

Специалисты отвечают на самые актуальные вопросы, интересующие граждан. Например, зачем звонят и сбрасывают?

Таким образом происходит прозвон активности номеров. Это автоматизированная система с набором алгоритмов, когда робот создает набор цифр и набирает номер. Если вы подняли трубку и что-то сказали, ваш номер будет внесен в базу как «живой» номер с живым человеком. И после этого вам будут звонить с большей силой и уже не молчать на том конце трубки, а предлагать товары, услуги и прочее. Если номер «слили» в базу, вам звонит не робот, а живой человек.

Задают и такой вопрос: правда ли, что если перезвонить, то есть два варианта. Первый — на том конце провода сразу начнут что-то рекламировать. Второй — за такой звонок спишутся деньги.

Ответ такой: не нужно из любопытства перезванивать на эти номера. Насчет того, платные ли это номера, нужно знать, что платные номера либо начинаются с «8-800-», либо же это короткие номера. Если же обыкновенный номер подключен к платным услугам, человека перед началом разговора всегда предупреждают об этом: «Данная линия платная, стоит столько-то...» Без предупреждения списать деньги за звонок на обыкновенный длинный номер не могут.

И каков правильный алгоритм действий?

В случае, если не ждете звонка, следует не брать трубку с незнакомых номеров. Если же взяли, первым ничего не говорить. Поднять трубку и молчать. Если вы ничего не скажете, номер не будет идентифицирован как «живой». Это избавит вас от части «живых» звонков.

Допустим, такой вариант: звонят с незнакомого номера и молчат.

Здесь работает такая же схема. Либо не берите трубку, либо молчите в ответ. Еще существует расхожая версия, что таким образом пытаются записать ваш голос для того, чтобы позже использовать его в качестве биометрической идентификации при звонке в банк. Но здесь стоит отметить, что нынешняя биометрическая система очень несовершенна. Никто не должен получить доступ к вашим деньгам по голосу.

А если боишься пропустить полезный звонок, например, из банка?

Если человек ждет звонок из банка, к примеру, об одобрении кредита, то даже, если не взять трубку, банк все равно передаст информацию, например, прислав смс. Звонки для банка самый дешевый способ связи, поэтому в первую очередь они звонят. А смс стоит денег. И потом, если по картам подозрительная активность, то даже если банк не дозвонится, он заблокирует счета, чтобы с них не увели деньги. Поэтому не надо бояться пропустить какой-то звонок из банка.

Подготовила Татьяна Гончарова.