Иногда кажется, что проще профессии продавца нет, но это глубокое заблуждение. Продавец – нужная, важная, материально ответственная и нелегкая профессия. День работника торговли — главное подтверждение значимости профессии продавца в жизни страны. В этом году он приходится на 25 июля.
Данное ремесло возникло на заре цивилизации вместе с появлением товарно-денежных отношений и является одним из древнейших на планете. Важность и полезность этой профессии подтверждена годами.
В СССР до 1966 года праздничная дата соответствовала четвертому воскресенью июля. С 1 ноября 1988 года Президиум Верховного Совета СССР изменил ее на третье воскресенье марта, и она стала называться «День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства». Фактически сами виновники праздника отмечали его дважды - по новому и по старому стилю. Окончательно дата была установлена Президентом РФ 7 мая 2013 года Указом «О Дне работника торговли». Теперь этот праздник отмечается в четвертую субботу июля.
Хороший продавец знает ассортимент товара, цены, психологию покупателя, как подойти, что посоветовать, чтобы человек остался доволен и еще раз пришел за покупкой. Вот это и есть профессионал с большой буквы, у которого и постоянные клиенты, и выручка в магазине есть всегда. Именно таким и является продавец магазина «Муромский продукт» (ИП Н.Б. Кацарский) Н.В. Китаева (на снимке).
Наталья Валерьевна выросла и родилась в Меленках. О своем жизненном пути она говорит с улыбкой:
«В торговлю я пришла больше 20 лет назад после окончания школы. Конечно, это было не совсем то, что я хотела, но немного проработав, поняла, что мне очень нравится. И совсем не жалею о своем решении. Работала с перерывами на декретный отпуск. У меня пятеро детей. Двое уже совсем взрослые, трое помладше - 11, 7 и 5 лет».
Всю свою жизнь Н.В. Китаева трудится продавцом в продуктовых магазинах, долгое время работала в Москве. В магазине «Муромский продукт» ИП Н.Б. Кацарского Наталья Валерьевна обслуживает покупателей уже второй год. Она неустанно отмечает, что ей очень нравится работа. График у неё: 2 дня с 8:00 до 19:00 на посту, 2 дня отдыхает. Н.В. Китаева работает в выходные и праздники - все для того, чтобы любимые покупатели были довольны. В своей работе она не видит никаких минусов, ведь начальник у нее хороший и добрый, а зарплата достойная, да и сам магазин находится близко к дому, детскому саду и школе, что очень удобно, имея большую и дружную семью.
«Я получаю удовольствие от работы. Мне очень нравится общение с людьми. В пандемию, как и многие другие, мы соблюдаем все необходимые правила. Маски и перчатки давно стали привычными. Покупателей мы без средств индивидуальной защиты не обслуживаем, стараемся строго придерживаться санитарных правил. Конечно, клиенты бывают разные, но стараемся найти подход к любому из них. У каждого человека свое мнение. Одним мы нравимся, а другим - нет. Много у нас и постоянных клиентов. Утро у меня начинается с составления списка, в котором я отмечаю, кому и что отложить», - говорит Наталья Валерьевна.
По её словам, особым спросом в магазине пользуется мясная продукция - свежая свинина и курица, которая привозится поставщиками каждый день. Очень востребована покупателями замороженная рыба, ароматные колбасы и вкусные конфеты. Стоит отметить, что продукция соответствует всем стандартам качества. «Я всегда, уже много лет, покупаю мясо только здесь, – делится случайный покупатель. – Здесь надёжно, точно знаешь, что не подведут, помогут выбрать действительно стоящий товар».
Накануне Дня торговли Н.В. Китаева искренне пожелала всем, кто занят в этой отрасли, успешного развития бизнеса, обязательно преодолеть все трудности и двигаться вперед.
«От души поздравляю всех с профессиональным праздником, желаю здоровья, удачи и счастья, побольше позитивных моментов в жизни, ну, и, конечно же, благодарных покупателей», - заключила Наталья Валерьевна.
Валентина ТРОШИНА.
