26 января во Владимирском отделении Банка России прошел брифинг по финансовой безопасности. Наряду с руководством Банка, в нем приняли участие представители СМИ региона и сотрудники УМВД России по Владимирской области. Темой мероприятия было выбрано дистанционное мошенничество – настоящий бич современности

 Бороться – совместными усилиями

Управляющий Владимирским отделением Банка России Н.В. Калашникова (на снимке) рассказала об огромной работе по профилактике кибермошенничества, которую Банк ведет совместно с УМВД России по Владимирской области и средствами массовой информации. Именно через СМИ граждане получают информацию о формах и видах мошенничества. А предупрежден, значит – вооружен. За тесное сотрудничество в деле финансового просвещения от Банка России несколько средств массовой информации получили благодарности. Благодарности представителям прессы от МВД вручила подполковник внутренней службы И.Н. Гавриченко. Приятно, что вклад нашей газеты «Коммунар» наградами отметили представители обеих структур – вопросам финансовой грамотности и противодействию мошенникам мы всегда уделяем повышенное внимание.

Мошенники изобретают все новые способы обмана

О новых способах, применяемых дистанционными мошенниками в прошлом году, рассказал эксперт по кибербезопасности Владимирского отделения Банка России Е.Г. Гаврилюк.

Среди самых популярных из них – взлом мессенджера. Пользователям вдруг начинают приходить сообщения с названиями «Администрация», «Служба поддержки», «Обновление», «Безопасность» и т.п. В них обычно говорится о «проведении масштабного обновления безопасности системы для защиты данных пользователей». Если последовать инструкциям из этих сообщений, проходить по ссылкам – потеряете свой аккаунт, который впоследствии мошенники будут использовать от вашего имени для совершения противоправных действий. Как избежать? Настроить двойную аутентификацию и внимательно смотреть, от кого пришло сообщение.

Изощренным видом мошенничества можно назвать подделку голоса. На основе ваших голосовых сообщений, с помощью нейросети, мошенники создают голосовые сообщения, в которых ваш голос практически неотличим от настоящего. Рассылая такие сообщения от вашего имени, они вынуждают ваших знакомых и друзей сообщать различные сведения или совершать переводы. По цифровому портрету человека (его фото и данным из соцсетей), голосу, мошенники создают так называемые адресные схемы. Как избежать? Осторожно подходите к размещению в соцсетях личной информации, не пересылайте в сетях и мессенджерах сведения из документов. В случае любых сомнений позвоните человеку, от которого пришло подозрительное сообщение.

Перевод на так называемый «безопасный счет» и встречный кредит вам предложат мошенники, звонящие под видом сотрудников банка и полиции. Потенциальной жертве могут даже прислать документы сотрудника с логотипом и печатью банка – все это фальшивка. Как избежать? Четко запомнить, что не существует никаких «безопасных», «специальных», «защищенных» счетов, если вас просят перевести деньги – сразу положите трубку. К тому же, не стоит забывать, что Банк России (Центробанк) не работает с физическими лицами. Представляются его сотрудниками – положите трубку. Предлагая «исчерпать кредитный лимит» и перевести деньги на «безопасный счет», мошенники провоцируют вас взять кредит и перевести его им. Зачастую они играют на эмоциях и чувствах и бывают очень убедительны.

Одним из средств защиты от нежелательных кредитов можно считать установку запрета на дистанционные операции. Можно также внедрить сервис «второй руки», когда близкий родственник должен подтверждать дистанционные операции.

«Если звонящий говорит о деньгах и банковских картах, пытается воздействовать на ваши чувства, торопит – кладите трубку. Легенда может быть очень правдоподобной, а собеседник представляться сотрудником различных ведомств. Положите трубку, спокойно все обдумайте. Можете перезвонить в организацию, от которой якобы произошел звонок, но по указанным на сайте для связи телефонам», - посоветовал как действовать в случае подозрения на мошенничество Е.В. Гаврилюк.

Он также рассказал о том, как Банк России защищает интересы граждан в сфере финансов.

Число дистанционных хищений продолжает расти

Представители УМВД России по Владимирской области И.А. Моисеев и И.Н. Гавриченко помогли составить представление о масштабах распространения дистанционного мошенничества. В прошедшем году в сравнении с 2022 годом рост числа преступлений такого рода во Владимирской области составил порядка 27% (по России – 35%), совершено 4320 дистанционных хищений денежных средств. Особенная сложность в раскрытии такого рода преступлений, по словам полицейских, заключается в том, что организаторы и получатели средств обычно находятся за пределами Российской Федерации, а деньги снимают «дропперы» - подставные лица, не имеющие понятия о том, на кого они работают.

И.А. Моисеев рассказал несколько случаев из практики. Так, мошенники занимались рассылкой сообщений якобы от руководителя компании сотрудникам с описанием действий, которые те должны совершить. В другой раз при разговоре по телефону мошенники склоняли жертв к подключению удаленного доступа к устройству, подключению функции демонстрации экрана – и в итоге знали все коды для входа в личные кабинеты банков и портал Госуслуг.

Предлагали также заработать «легкие» деньги игрой на бирже на специально для этого созданных мошеннических сайтах, причем, первый выигрыш даже позволяли жертве обналичить, чтобы еще больше распалить интерес. В результате люди теряли порядка 10 млн рублей.

Были и случаи, когда завладевая личными данными, мошенники набирали на имя этого человека по нескольку кредитов в микрофинансовых организациях.

В общей сложности, по словам полицейских, по предварительным подсчетам, дистанционным мошенникам в 2023 году удалось похитить у доверчивых граждан почти миллиард рублей.

Купюры на дому не обменивают

В завершении брифинга сотрудники Банка России предупредили о еще одном виде мошенничества, набирающем обороты. Дело в том, что Банк России выпускает сейчас новые банкноты номиналом 100 и 5000 рублей. В последнее время мошенники под видом сотрудников банка стучатся в дома и предлагают произвести обмен старых купюр на новые под предлогом изъятия старых денег из оборота. На такие предложения всегда следует отвечать отказом – сейчас никакие обмены регулятором не производятся.

«К любому звонку на тему финансов нужно относиться без паники, но очень внимательно. Важно сохранять спокойствие. Лучше прекратить разговор и в случае необходимости перезвонить в свою кредитную организацию по телефонам, указанным на карточке или на официальном сайте.
И никогда ни под каким предлогом не сообщать по телефону или через мессенджеры свои личные данные, не устанавливать неизвестные программы и приложения», - еще раз акцентировала внимание на главном Н.В. Калашникова.

Ольга ЧИКИРЕВА.