Пандемия коронавирусной инфекции наложила отпечаток на все сферы экономики, в том числе и на туризм. О том, как обстоят дела в этой сфере, мы поговорили с директором туристического агентства «Мельница-Тур» О.Ф. Болотиной.
Ольга Федоровна отмечает, что коронавирус изменил направление и специфику работы туристического сектора. «Пандемия, можно сказать, «сдружила» турагентов. У нас появилось много чатов в Telegramm, WhatsApp, в которых мы общаемся. В них состоят люди из разных уголков страны. Например, из Нижегородской, Хабаровской, Московской областей, а также Сибири, Сахалина. Там мы обмениваемся актуальной информацией. Это очень удобно. Можно задать любой профессиональный вопрос и тут же получить на него ответ»,- говорит О.Ф. Болотина.
Поделилась Ольга Федоровна своими наблюдениями касательно туристов. По ее словам, COVID-19 изменил их отношение к отдыху. Так, появилось больше требований даже к экономичным турам, которыми являются автобусные туры. На них хочется отдельно остановиться, потому что город Меленки находится регионально в очень выигрышной ситуации. Этот факт отмечают и турагенты из других районов Владимирской области и соседних регионов. Рядом с Меленками проходит автомагистраль на юг, поэтому наши жители имеют уникальную возможность просто сесть в автобус в городе и без пересадок прямым рейсом доехать до места назначения. Кроме того, за очень небольшую сумму по предложению «Мельница-Тур», в которую входит проживание и проезд, можно находиться до 10 дней на море. Ныне туристы относятся к своему отдыху более придирчиво, высказывая больше пожеланий для своего путешествия. Одному необходимо, чтобы номер был на 1 этаже, другим - раздельные кровати, третьим - удаленность отеля от дороги, четвертым - отсутствие детей на территории проживания. Но каждому туристу агентство старается подобрать то, что подходит под его критерии. Составляются и индивидуальные туры. Данное направление деятельности появилось совсем недавно. Туристы могут посетить Санкт-Петербург и Казань, предварительно указав турагенту желаемый список мест для посещения и проживания, который в свою очередь удовлетворяет запросы человека в полной мере. Многие жители Меленковского района пользуются услугами турагенства на постоянной основе, что как нельзя лучше характеризует его заботу и профессионализм, когда дело касается отличного отдыха клиентов.
В этом году самым популярным направлением у меленковских туристов, по словам Ольги Федоровны, стал Геленджик - город-праздник, где улицы наполнены музыкой, движением, где жизнь бурлит словно горная река. Лазаревское и Адлер тоже вошли в перечень излюбленных курортов жителей района. Люди с детьми же предпочитают город детства - Анапу. Особенно востребован и Крым. В этом году нельзя просто взять приехать в республику и начать на месте искать жилье. На данный момент практически все отели и гостиницы забронированы до конца сезона. Во многом этому поспособствовала пандемия коронавируса и закрытые границы других стран. К слову, о наболевшем. Сейчас все желающие могут отправиться отдыхать в Крым, а также Абхазию без ПЦР -тестов и сертификата о вакцинации от коронавируса. Пользуются популярностью Санкт-Петербург, Карелия, Казань. Востребованы и так называемые туры-однодневки. Например, в Суздаль или Нижний Новгород. Последний в преддверии своего 800-летия города значительно преобразился: были отреставрированы Чкаловская лестница и Нижегородский Кремль. Паломнические туры в этом году особой популярностью не пользовались. Если говорить о заграничных поездках, то предпочитали меленковцы любимую всеми россиянами Турцию.
О своей работе Ольга Федоровна с улыбкой говорит следующее: «Чтобы порекомендовать клиентам то или иное направление для отдыха, нужно увидеть многое своими глазами. Потому что все эти рассказы и фото в интернете - ничто. Сейчас я поеду знакомиться с Ялтой, чтобы затем порекомендовать своим клиентам самые лучшие места, проверенные лично».
Хочется упомянуть и о программе туристического кешбека, четвертый этап которого стартовал этим летом. Так, можно получить 20% от стоимости поездки по России на карту «Мир», которой будет произведена оплата отдыха онлайн. Субсидия в виде кешбэка будет начислена за туристические услуги, оплаченные в период с 16 июня 2021 по 31 августа 2021. Но отправиться в путешествие можно только с 1 октября и вернуться не позднее 24 декабря 2021 года. Для получения кешбэка перед оплатой необходимо зарегистрировать карту «Мир» банка-участника в Программе лояльности платёжной системы «Мир». Максимальная сумма кешбэка за одну оплату составляет 20 000 рублей.
«Предыдущие этапы кешбэка пользовались «на ура» у меленковцев. Люди с удовольствием отдыхали на море и в экскурсионных турах. На данный момент у нас есть предложения от наших нижегородских коллег, много осенних автобусных туров, которые будут проходить через Меленки. Это автобусные туры на Кавказ разной продолжительности и по программе они отличаются друг от друга. Огромный бонус - посадка осуществляется в г. Меленки или г. Муром. Сейчас уже можно бронировать санатории, дома отдыха, туры с перелетами, но отдыхать можно поехать с 1 октября по 24 декабря. Октябрь - это очень хорошее время. За лето море достаточно прогрелось, но ещё не успело остыть. Температура воздуха прогревается до +25 градусов, а воды до +17. Кроме того, в этот период не так много туристов»,- отмечает О.Ф. Болотина.
Путешествие — это возможность оторваться от дивана, убежать от городской суеты куда-то далеко, где плещутся волны, где растут необычные цветы, деревья, которых вы никогда не видели прежде, и в первую очередь, где нет пробок, где люди не спешат и не опаздывают на работу... Где море, солнце и отдых. Так, может быть, стоит ею воспользоваться?
Валентина ТРОШИНА.