Хотите контролировать ситуацию в доме? С мобильным приложением «Госуслуги.Дом» это стало очень просто. Благодаря приложению «Госуслуги.Дом» можно быстро решить проблему и получить нужную информацию. От отправки заявок в управляющую организацию до контроля за состоянием дома и планированием работ - каждый житель может активно участвовать в управлении домом.
Скачать: https://clck.ru/3AWsZg
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» - приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах, которое позволяет решить все вопросы ЖКХ в «одном окне» онлайн.
Приложение доступно для скачивания
RuStore — https://clck.ru/34wVxf
AppStore — https://clck.ru/343Tor
Google Play — https://clck.ru/35j7oi
AppGallery — https://clck.ru/35GYvs
Скачать мобильное приложение можно:
- нажав на кнопку «Установить» (вверху справа на официальной странице сообщества), содержащую ссылки на мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
- через раздел «Ссылки» на официальной странице сообщества;
- отсканировав QR-код с фото;
- если перейти по ссылке в RuStore — https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.gosuslugi.pos
После установки приложения, будет предложено выбрать точку на карте, где возникла проблема. Затем необходимо сделать фото или видео, а также добавить комментарий, чтобы более детально описать суть вопроса или проблемы.
В личном кабинете можно отслеживать статус решения вопроса. Если ответ оказался неудовлетворительным или проблема не была полностью решена, то можно вернуть обращение на доработку, и оно будет рассмотрено повторно.
Также в приложении есть возможность участвовать в опросах и обсуждениях, делиться мнением и оказывать влияние на принимаемые решения.
Вот что можно делать через приложение:
- передавать показания
Можно вносить данные по счетчикам воды, электричества, газа, отопления и смотреть историю внесенных показаний. Система предупредит об ошибочных показаниях, а данные на счетчике воды можно распознать камерой;
- оплачивать счета без комиссии
В приложении видны все счета за ЖКУ. У каждого счета можно посмотреть детализацию. Следите за подсказками по срокам оплаты и вносите платежи онлайн в удобное время. Через СБП — без комиссии;
- изучать отчеты и обсуждать с соседями. На работы в доме управляющая организация тратит деньги, собранные с жильцов. Собственники имеют право знать, на что именно потрачены эти средства. В приложении будет размещен отчет за прошлый год — его можно проверить и обсудить с соседями. В приложении созданы чаты с собственниками квартир для каждого дома на платформе VK Мессенджера;
- отправлять заявки
Если в подъезде перегорела лампочка или разбито окно, нужно сообщить об этом управляющей организации. Умный чат-бот приложения поможет классифицировать и отправить заявку;
- голосовать на собраниях собственников
Обычно весной управляющие организации проводят собрания собственников, чтобы утвердить отчет за прошлый год и составить план предстоящих работ. Если такие собрания организованы в электронном виде, то голосовать на них можно через приложение;
-сообщать о любых проблемах и делиться своим мнением с органами власти в приложении «Госуслуги. Решаем вместе»
Вы можете задать вопрос, оставить жалобу или обратиться за решением того или иного вопроса не выходя из дома — для этого достаточно скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и авторизоваться в нём. Это просто и быстро. Потребуется лишь подтверждённая учетная запись на портале Госуслуг.
Одно приложение для всех важных коммунальных нужд — удобно, быстро и без лишних хлопот!
Администрация Меленковского района.