На базе Меленковского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних организована работа с участниками специальной военной операции и членами их семей.
Члены семей участников специальной военной операции нередко сталкиваются с комплексом психологических, социальных и экономических вызовов, которые могут существенно снизить качество их жизни. Недостаток информационной и ресурсной поддержки, эмоциональное напряжение и трудности адаптации к изменяющимся условиям требуют системного
и комплексного подхода к оказанию помощи этим семьям, потому основной целью работы с данной категорией является оказание им своевременной комплексной помощи
и поддержки.
В настоящее время работу с семьями участников специальной военной операции осуществляет структурное подразделение учреждения «Семейный многофункциональный центр». Это современное пространство, с новыми сервисами услуг, целью которых является создание условий для обеспечения комплексного решения проблем семей с детьми в режиме «одного окна». Благодаря межведомственному взаимодействию ускоряется процесс оказания всесторонней помощи любой обратившейся семье с детьми вне зависимости от статуса и категории. Специалисты Семейного МФЦ сопровождают семью от момента выявления проблемы до полного разрешения, окажут содействие в вопросах трудоустройства, оформлении льгот, пособий и многое другое.
Психолог окажет экстренную и плановую психологическую помощь, в том числе по телефону и с выездом на дом, выстраивая при этом доверительный диалог.
Юрист поможет в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера, а также проконсультирует по интересующим социально-правовым вопросам.
Специалисты осуществляют сопровождение семей военнослужащих с начала проведения специальной военной операции и по настоящее время. В 2023 году на обслуживании находились 43 семьи, 70 детей; в 2024 году - 49 семей, 83 ребёнка; в 2025 году - 51 семья, 86 детей. Специалисты стараются, чтоб ни одна семья не осталась без внимания.
В учреждении ведется реестр семей с детьми участников СВО, проживающих на территории г. Меленки. Для качественного сопровождения, 4 специалиста учреждения прошли обучение по направлению «Социальный куратор». Проводится индивидуальная работа с каждой семьей, оформляется «Социальный паспорт», где указываются сведения об участнике СВО и его семье, выявляется нуждаемость. Специалисты учреждения ведут приём, где лично при встрече семьи военнослужащих получают информацию о мерах социальной поддержки, льготах и пособиях или могут быть проинформированы через общий групповой чат в мессенджере.
В 2025 году 4 семьи обратились в учреждение за юридической помощью: 2 семьям оказано содействие в подготовке обращений в Военный комиссариат Меленковского МО, 2 семьям в администрацию МО.
С 2024 года с семьями военнослужащих ежеквартально проводятся информационные встречи с приглашением специалистов смежных учреждений и организаций. Участники обсуждают проблемные вопросы, получают информацию об услугах, оказываемых данными учреждениями, о мерах социальной поддержки участникам СВО и их семьям, и по другим социальным вопросам.
Регулярно проводятся встречи с самими участниками СВО и детьми, находящимися на социальном обслуживании в учреждении с целью патриотического воспитания и духовного роста подрастающего поколения.
С июля 2025 года в учреждении для взрослых членов семей участников специальной военной операции функционирует клуб «СВОи». Здесь можно получить психологическую помощь и поддержку в преодолении проблем и острых кризисных ситуации. За этот короткий период уже 11 человек воспользовались услугами психолога.
Ежегодно семьи принимают участие в праздничных мероприятиях, проводимых учреждением. Активно работает «Программа семейного выходного дня»: большой популярностью пользуются экскурсионные, познавательные, развлекательные поездки по городам нашей области, а также за пределами региона. За три года организовано 15 поездок, в которых приняло участие 39 взрослых и 74 ребёнка.
55 детей из семей участников СВО приняли участие в летних оздоровительных реабилитационных группах, организованных на базе учреждения, и в выездных досуговых мероприятиях. Кроме того, они могли посетить кружок мастерства «Домовенок», целью которого является формирование трудовых умений и навыков, подготовка к практическому применению полученных знаний.
В работе кружка приняло участие 6 детей из данной категории семей.
Ежегодно дети из семей военнослужащих принимают участие в областной акции «Помоги собраться в школу». За три года канцелярские принадлежности получили 43 ребёнка. Каждый год для детей проводятся новогодние представления, на которых все дети участников специальной военной операции получают сладкие подарки.
В ноябре 2025 года специалисты учреждения приняли участие в заседании Общественной палаты Меленковского МО на тему:
«О всесторонней помощи и поддержке семей участников специальной военной операции», на котором поделились опытом работы с семьями данной категории.
Работа с семьями участников специальной военной операции будет продолжена. Семьи военнослужащих, защищающих интересы страны, нуждаются в особом внимании и поддержке.
Ждём Вас по адресу:
г. Меленки, ул. Комсомольская, д.142.
Телефон для справок: 8(49247)2-22-97.
Заведующий отделением
«Семейный
многофункциональный центр»
Виктория Редькина.
