Участники всероссийской акции взаимопомощи «МыВместе» совместно с добровольцами движения «Волонтеры-медики» помогают в работе горячей линии по лечению и профилактике коронавируса, организованной при департаменте здравоохранения. Студенты, а их 60 человек, трудятся в три смены поочередно.

Молодые специалисты работают посменно с 8 утра по 8 вечера. Каждые четыре часа волонтеры меняются. За день по номеру горячей линии обращаются около 200 человек, и их количество постоянно растет.

В основном люди обращаются из крупных городов области. Спрашивают об ограничительных мерах, которые меняются практически еженедельно из-за роста выявленных случаев коронавирусной инфекции у населения. Есть вопросы по доставке медикаментов на дом тем, кто лечится амбулаторно. Есть и сложные вопросы, где без специалистов никак не обойтись, например, консультационные. Для этого в колл-центре есть представитель департамента здравоохранения.