Без отрасли торговли невозможно экономическое развитие Меленковского района. Люди, стоящие на ее передовой, делятся особенностями своей профессии.
22 июля работники торговли в десятый раз отмечают свой профессиональный праздник. Он закреплен Указом Президента России от 7 мая 2013 года, именно тогда он стал самостоятельной единицей. До этого был объединен с Днем работников жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения и назывался иначе - День работников торговли, бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства. Произведенные изменения позволили вывести профессию на более высокий уровень, позволили ей занять то место, которому и соответствует отрасль.
Торговля является одним из факторов экономического роста. Отрасль выступает и основным работодателем, и одним из ключевых доноров внутреннего валового продукта и налоговых поступлений. А торговые сети служат важнейшим элементом продовольственной безопасности. По данным Росстата на 2021 год, за счет отрасли торговли обеспечивалось 13% внутреннего валового продукта России. В сфере торговли Меленковского района в 2023 году занято 900 человек. Число организаций, осуществляющих розничную торговлю на территории района, составляет более 250 единиц. Занимаются ею более 200 индивидуальных предпринимателей.
Это к ним мы идем в магазины, чтобы приобрести необходимые продукты, промышленные товары, бытовую химию, косметику. Казалось бы, и ассортимент хорошо известен, но нет-нет да и заметим на полках новые изделия как российского, так и зарубежного производителя. А если возникает надобность узнать о них подробнее, то продавцы обязательно обо всем расскажут.
Прилавки магазинов постоянно заполнены, и нам, покупателям, уже трудно представить, что может быть по-другому. И мы не задумываемся, сколько усилий было приложено для этого. Приобрести товар сегодня можно и в позднее время, и в выходные, праздничные дни. В День работника торговли мы опять увидим за прилавками продавцов, вежливо обслуживающих своих покупателей.
«В чем особенность этой профессии? Почему выбрали именно ее? За что ее любите?» – с этими вопросами я обратилась к индивидуальным предпринимателям и продавцам магазинов города Меленки.
Роман Владимирович Ивличев: «Моя профессия мне интересна. С большим удовольствием хожу на работу, в свой магазин «Меркурий». Я бывал здесь еще мальчишкой, к маме забегал. Здесь она начинала трудовую деятельность еще в советские годы. А торговали в нем разнообразными товарами: мебелью, коврами, тканями. Словом, торговое ремесло она знает не понаслышке, поэтому одна из первых стала заниматься предпринимательской деятельностью. Я ей старался помогать, видел, как нелегко ей приходится. Так постепенно втянулся сам, и это стало смыслом моей жизни. Наша профессиональная деятельность не ограничивается рамками рабочей смены, скорее она у меня без ограничений, потому что трудиться приходится постоянно, чтобы удовлетворить спрос покупателя. Мало того, надо уважать своего покупателя, наверное, в этом и заключается особенность нашей профессии».
Роза Александровна Петрина: «Профессию продавца считаю лучшей. Более двадцати лет работаю в сфере торговли. В начале 2000-х годов устроилась в магазин «Золотой Ключик» в отдел «Бытовая техника», где получила колоссальный опыт работы. Тогда для себя усвоила урок - чтобы чем-то серьезно заниматься, сначала нужно изучить это дело. Помню, как пытливо выясняла, что за товар ко мне поступил в отдел, какова его мощность, какая фирма его изготовила. Затем обо всем этом рассказывала покупателям, разъясняла, чем, например, одна стиральная машина-автомат отличается от другой.
Сейчас, уже более пяти лет, работаю в обувном отделе торгового центра «Русь». Уверяю, что за продаваемую обувь мне не стыдно. Она качественная, изготовлена на обувной фабрике. Моя профессия напрямую связана с людьми, с которыми нужно уметь контактировать, находить подход. В советское время у продавцов был негласный лозунг «Покупатель всегда прав». С ним я соглашаюсь, но к нему бы еще добавила: если к покупателям относиться с душой, то и они тебе ответят тем же».
Наталья Николаевна Козлова: «В магазин «Светлячок» я пришла недавно, полгода назад. Но с торговлей была связана и до этого - работала в магазине хлебобулочных изделий. Промышленность их выпускает в большом количестве, и, все же, по широте ассортимента они уступают парфюмерно-косметической продукции, продажей которой я занимаюсь теперь в магазине индивидуального предпринимателя Т.В. Демиденко. От ее изобилия у меня поначалу кружилась голова. Но сегодня я могу объяснить покупателям, какая краска для волос эффективнее, например, для женщин «серебряного возраста». А среди них многие ухаживают за собой, потому что хотят выглядеть эффектно. Они посещают наш магазин и покупают также маски, кремы, духи и многое другое. Приятно осознавать, что в их приятном внешнем виде есть и заслуга продавцов парфюмерно-косметической продукции. В такие моменты понимаешь, как важна наша профессия, которая, кстати, не терпит ни фальши, ни грубости, ни обмана. С покупателями нужно быть предельно честными, только при таком условии они будут возвращаться к продавцам».
С этим, конечно же, соглашаемся и мы, покупатели. За это и ценим вас, уважаемые работники торговли Меленковского района. Примите наши искренние поздравления с вашим профессиональным праздником.
Подготовила Марина Подобуева.
